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    October 31

    接线员Kristina

      今天为了解决我的Syngenta ID不能登录的问题,我打电话到了Syngenta Help Desk寻求解决办法。在我想来,这些Help Desk的接线员都是很正经的,所以我准备好了和一个没有感情色彩的声音通话。这个电话是一个England的电话,所以接电话的应该是一个英国MM。她的名字叫Kristina,这让我联想到了《实习医生格蕾》里的Christina,可她的讲话绝对不像那个Christina机关枪一样,是那种很慢,说话有点轻,略带颓废的感觉。
      我告诉她我的问题,一开始我们还在我的last name "Zhu"上面纠缠了一会,好在后来她还是听懂了。尽管她是一个接线员,但从她的话语中能感受到国内接线员所没有的幽默感。当她慢吞吞地告诉我2个options并解释一番,然后问我选择哪一个,我也跟她小开一个玩笑,我说我选the third option。她听到我的回答,没有一丝的笑声,也没有急于向我解释没有第3个选择,反而依旧保持她的半颓废的缓慢语气跟我说话。尽管我看不见我,但期间停顿的时候,我会想象她是个怎么样的人。从她的声音中,我想她是一个20多岁的年轻女孩,长得不是沉鱼落雁,但应该是一个很标致的,让人看着很舒服的那种。穿着打扮不是很惊艳,应该会是一个浅浅的淡妆。在和我讲话时,觉得她似乎还在一旁忙她自己的事情。也许在修剪她的美甲,也许在看最新一期的时尚杂志。但可以肯定的是,应该是一个很有个性的女孩,并且极有可能是具有两面性。她说话很有耐心,而且在她慢吞吞的说话里,时不时会给你开个小玩笑之类的,让人感觉不像是一个死板的接线员。挂得太早了,应该再想些问题,为难为难她,看她什么反应的。
      不知道是不是欧美的接线员都是这么有趣,起码国内的接线员的说话,回答都比较死板,甚至一些问候都像是背出来的,不是衷心的。能够在适当的时候跟顾客开个小幽默,有时候能够巧妙地瓦解客户的愤怒;懂得说话的艺术,也很重要,而不仅仅像是一个机器一样的死板回答。
    October 29

    灵素

      “与其让你在我的怀抱里想着别人,还不如让你在别人的怀抱里想着我。”虽然这样的想法有些恶毒,但程灵素在决定把七星海棠的果实给谁吃的时候心里肯定有这样类似的想法。虽然这本是一个很好的机会,她可以自己服下七星海棠果实,这样她就可以和胡斐一直在一起了,袁紫衣一死,就不会再有人来破坏他们两个人了。可是她知道胡斐喜欢的是袁紫衣,虽然已有夫妻之实,胡斐最终还是会选择灵素,可心里装着另一个人的胡斐,这让灵素是很难接受的。所以,她把生的机会留给了袁紫衣,自己选择了死。尽管她非常爱她的胡大哥,为他默默付出着一切,她也很想和胡大哥过着隐居的快乐生活,可是她的死让我感受到了一个理性的弱女子的尊严和爱之深。
      很喜欢阿娇扮演的程灵素,尽管程灵素在金庸笔下是一个其貌不扬,精通用毒的弱女子,可阿娇实在是要漂亮很多。尤其是她睁大着双眼,默默无语地看着胡斐的时候,那份楚楚可怜的样子,胡斐仍是不选择她,让人很是心疼。比朱茵扮演的袁紫衣那个披头散发的形象真是好很多了。
      在灵素死的那一刻,电视剧《雪山飞狐》在我的眼中,已经结束了。
    October 26

    恶与善

      雪山飞狐里,田归农是一个阴险狡诈,十足的恶人。当年他与苗人凤妻子南兰偷情,带着她走,主要并非真的爱这个女人。也许是有一点喜欢,但主要绝非这个原因,而是想拿到苗人凤的那份手札。于是,许多年过去后,当南兰知道田归农的野心和真面目后,觉得无颜再面对苗人凤和若兰,于是悬梁自尽。本以为田归农这个心狠手辣的家伙听到南兰的死讯会很平静,可是他的那份悲痛欲绝和后悔不已让我感觉很真实。当田归农抱着南兰的身体痛哭和忏悔的时候,我的眼眶也不禁湿润。纵然田归农是个十足的恶人,可是他在这时候表现出来的只是夫妻之间那份真挚的感情,毕竟他们一起生活了十多年。这就跟凤天南对银姑的悔意一样。所以恶人也不是全恶,善人也难免做错事情。
    October 19

    Shanghai Daily的小把戏

      上海,作为一个国际化的大都市,英语化的程度实在不是很高。想选择一份好的英文的报纸看看,可是看来看去只有Shanghai Daily一个选择。但不可否认,SD是一份不错的报纸,否则它也不可能在这一个行业中一支独绣,否则也不可能没有任何竞争者。没有竞争者,也带来一个明显的坏处。毕竟有竞争才对消费者有利。
      我有时候更喜欢上它的网站看它的文章,而不是去买它的报纸。在电脑上看,碰到不熟悉的单词,还可以用金山词霸马上查出来。买报纸就没有这个优势了。可是,也许SD也想到了这点,所以他对网上的浏览作了一定的限制,很多文章你是没有浏览权限的,一定要是那些订阅报纸的读者才能看那些文章。一开始我还很丧气,很多好文章都看不了。可后来一看是简单的asp,把articleID作了一下替换,搞定!所以,很简单,只有把鼠标放到链接上,取得你要看的文章的articleID,然后把能正常打开的链接的articleID替换了,不要忘了改相应的日期文件夹,就搞定了!什么文章你都能看了。想让我付钱看你的文章?小把戏!弄点复杂的吧……
    October 16

    虚拟人生

      喜欢看美剧。看到好的美剧,不会因为它一季一季的,觉得它很冗长;反而会在这一季还没结束之前就已经开始期盼下一季了。个人觉得美剧好在:剧情好、台词棒、角色棱角分明、悬念迭生。当然一些好的国产剧我也觉得很不错,尤其是一些有历史文化和时代特点的剧作。个人觉得国内一些情感剧都差强人意,值得在剧情上多下功夫。
      当你看美剧看到一定阶段,一定程度,你会觉得这个电视剧是你生活的一部分一样。就像当年看《老友记》,觉得自己像是冈瑟咖啡店里的一名顾客,分享着老友记们的快乐。看《越狱》的时候,觉得自己好像是一名默默无闻的监狱囚犯,无幸跟着迈克尔一起越狱,只能看着他完成这个不可能完成的任务。现在看《实习医生格蕾》,就觉得自己也像是一名普通的实习医生,经历着医院里的悲欢离合。其实有这样的感觉很正常,只要你控制每天看一点,每天看一点,而不要疯狂地一夜看完,你也会有这样的感觉的。每天辛苦地下班后,看一集《实习医生格蕾》是最为惬意的了。就像跟他们一样,开始医院的生活,像进入另一个社会一样。在自己有限的时间生命里,感受不同的职业、环境、人文、历史,不就是人生的乐趣所在吗?可我们毕竟不太可能一辈子经历很多职业,所以在这种虚拟的环境里面感受,虽然差很多,可还是会有很好的感觉,不是么?
         好了,不多说了,去“医院”看看了……
    October 12

    工作是快乐的

      这次一定要更新了。
      这两天,我们部门EMEA在搞EMEA Day的活动。周一临下班前才开会说要搞活动,周三就已经开始了,我们的行动真的是很快。作为这次活动的组织者之一,这次参加了很多活动:去城隍庙买装饰物品、负责摄影比赛、参加了拔河和智力问答、还匆忙帮忙做了视频……经过了这几天,都有点快忘了工作是什么样子的了,呵呵。还好刚才下班前的工作又提醒了我,活动只是插曲,工作才是主旋律。
         这次活动印象最深刻的就是拔河比赛了。作为我们组的leader,一开始我对我们组是充满了信心,谁知一上来第一把就输了,而且输得一点没有脾气。对方很有节奏,声势浩大,我们从一开始就没有机会。本来拔河我们组从第一把的情况看来是没有希望的,谁知一个意外注定了要让我们拿冠军……
         当另外两组开始第二把的比较时,他们都虎视耽耽,鼓着一把劲。裁判一说开始,双方马上用力,“啪”,绳子居然断了。于是我们只能减少人数,从7对7到4对4。我从我们组里面选出来最强的4个人,重新开始了与对手们的较量。这次开始,我站最前面,发现这个决定是对的,并不一定要让最矮的站最前面,而要最合适的。我们虽然没有喊一二三的节奏,但是我挺拼命的,一副“凶神恶煞”的表情估计也吓到对手三分,呵呵。第一把我们赢得还算轻松,也许是之前一把输了的缘故,我们赢了之后都很惊喜。这把结束,我发现我的一个指甲在流血了,可是想着后面还要接着比,就顾不了这么多了,就想着比完再说。第一轮之后,4支队伍出线。半决赛是最艰苦的一场比赛,我们一开始处于下风。可我没有放弃,我们也都没有放弃。当时穿着皮鞋,感觉皮鞋都快坏了,可还是坚持着,大概与对手僵持了30秒有的。也许是我们发力了,也许是对手的队形变了,给了我们机会,终于在僵持之后我们硬是把他们给拽过来了。没有休息,马上进行决赛,没有半决赛的艰苦,也许我们已经知道自己有冠军的实力了,一用力就把对手给拿下了,终于得到这个意外的冠军!相册中有一张我们冠军成员的照片,请记住我们,EMEA Day第一届拔河冠军:Vincent、Charlie、George和Vinoth。
         今天早上的quiz,我和Charlie组队代表EMEA去参加。最终我们惜败于一对中印组合,屈居第二。语言在这个时候还是体现了优势,印度人的英语能力还是大大超过我们,很多问题我都没有理解是什么意思。估计也就那道“哪个国家夺得了第一届世界杯冠军?”的问题我得心应手,当然我也不能奢求所有的体育题目都被我们碰到,而事实上我们也确实栽倒在了体育的题目上。如果我能回答出“美式足球有几个人”这道题目,那么我们就是冠军了。anyway,第二名也不错了。以后继续努力!
         而我组织的摄影比赛,我也选了我拍的两张照片参加了。本来还觉得挺有希望的,不过没有得奖。不过没什么了,我已经得到这么多了,我可不能要求都我拿奖了,呵呵。其实看看我的作品,还是发现了不足,内容太过单调,照片内容不够丰富,有点偏向艺术的风格了。摄影,也继续努力。
         回顾这三天,虽然挺忙的,可我觉得非常开心。我觉得举办这样的活动,最大的意义在于让我们感受到工作之余的快乐。同时,给我们灌输这样一个观念:工作也应该是快乐的。以前来公司上班,早上的心情有时候会压抑,尤其是星期一。其实这样不好,我们要努力挖掘工作的快乐。就像这次活动一样,除了凝结了团队,留下了美好的回忆之外,就在告诉我们,工作是快乐的!
    October 02

    人的体温

      这些天发现看纪实频道蛮多的,有时候看看DV365,鲁豫有约也蛮好看的,很有特点。不过最近看的最多的就是《环球地理》了,真的是很好看的纪实片子,一般都是讲动物为主。就像以前的《动物世界》,说话的语气不紧不慢,最主要的是,通常会有一些情节。比如,有次讲非洲大陆上的最凶猛的3个动物:狮子、鳄鱼和河马之间的斗争。讲得高潮迭起,时不时会有紧张的气氛产生。水很重要,河马需要把整个身子泡在水里,否则河马脱水太快。一只河马就是因为脱水了,在离河边还有几米的地方倒下了,因为它彻底脱水,再也起不来了,当然它的尸体自然成为鳄鱼和狮子的猎物。凶猛的鳄鱼爬上岸和狮子抢猎物,尽管当时母狮子已经在烈日下暴晒了5、6个小时了,可狮子的体温控制能力比鳄鱼好很多,狮子战胜了鳄鱼。脱水会让动物神志不清,判断力下降,脱了水的母狮子居然会朝着狮群相反的方向走去。其实人也一样额,在夏日太阳下面晒太久的话,会脱水,会神志不清;最主要是体温升高的缘故,发展下去就是我们所说的中暑。这也就是累了我们都会坐下来在阴凉处休息,然后喝水,这些都是为了使自己的体温下降。另外,当一个人感冒时,通常会觉得难受。但如果加上发烧的话,整个人就会一点没有力气,就是因为有烧的缘故,体温升高了。
         推荐大家有兴趣的,也可以看看这个节目。